Syarat-Syarat Penggunaan 340i
Kami percaya kejelasan adalah kunci. Syarat-syarat kami dirancang untuk melindungi akaun anda, menjelaskan bagaimana pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX berfungsi, dan memastikan pengalaman bermain...
Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa
340i beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ketika anda membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat-syarat kami yang mengawal permainan, penarikan dana, dan penggunaan sistem pembayaran kami. Akaun anda adalah milik pribadi anda; kami tidak membenarkan perkongsian akaun atau pindahan hak. Penarikan dana memerlukan pengesahan identiti untuk keselamatan. Kami berhak menggantung akaun yang melanggar kebijakan ini sambil kami menyiasat.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Jalan Sokongan untuk Pertanyaan Syarat
Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, kami siap membantu melalui pelbagai saluran. Tim sokongan kami berbahasa Melayu dan berpengalaman dalam menjelaskan kebijakan, pemulihan akaun, dan perselisihan pembayaran.
Obrolan Langsung
Buka obrolan dengan kami semasa anda bermain. Patuhi perubahan syarat dalam masa nyata dan dapatkan penjelasan segera tentang bagaimana peraturan mempengaruhi putaran anda.
Emel Sokongan
Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat atau masalah akaun. Kami menjawab dalam bahasa Melayu dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan penuh dan penyelesaian.
Pusat Akaun
Lihat pengaturan akaun anda, riwayat transaksi dan notis kebijakan terbaru. Kami menyimpan rekod semua perubahan syarat untuk rujukan anda.
Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda
Kepercayaan bermula dengan tindakan. Kami menyimpan data akaun anda dengan enkripsi tingkat bank, tidak pernah menjual informasi pribadi anda kepada pihak ketiga, dan menyimpan catatan transaksi selama tujuh tahun untuk kepatuhan. Perubahan...
Enkripsi Data
Semua maklumat akaun anda — kata laluan, transaksi, alamat — disimpan dengan enkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan butiran kad bank anda; Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan pembayaran dengan selamat.
Privasi Tidak Dijual
Data anda tidak dijual kepada pemasar, penganalisis pihak ketiga, atau perniagaan afiliasi. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan anda.
Penahanan Catatan
Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tujuh tahun mengikut peraturan kewangan. Selepas itu, data anda dihapus secara selamat melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama.
Hak Akses Anda
Hubungi sokongan kami untuk meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan fail CSV bagi semua transaksi, tetapan akaun dan komunikasi dalam tempoh 14 hari.
Perubahan Kebijakan
Jika kami mengubah syarat keselamatan atau penahanan data, kami akan memberitahu anda melalui emel sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya. Anda boleh memilih untuk menutup akaun jika anda tidak bersetuju.
Sokongan Privasi
Soalan tentang cara kami mengendalikan data anda? Tulis kepada [email protected] dan kami akan menjawab dengan terperinci dalam bahasa Melayu dalam tempoh lima hari kerja.